Prezzi dei servizi mobili
Secondo l’indice nazionale dei prezzi al consumo dell’Ufficio federale della statistica (UST), che misura l’andamento dei prezzi sulla base di un paniere contenente i beni di consumo e i servizi più importanti delle economie domestiche in Svizzera, tra il 2024 e il 2025 l’indice complessivo dei prezzi delle telecomunicazioni è aumentato dello 0,9 %. Tale valore si colloca nettamente al di sopra del rincaro medio del +0,2 % registrato nel 2025.
L’incremento è riconducibile soprattutto ai prezzi più elevati per la comunicazione su rete mobile, il cui indice è salito del 2,2 % l’anno scorso. Dopo diversi anni di forti cali, negli ultimi due anni i prezzi delle offerte combinate di rete fissa e mobile, sempre più popolari tra i clienti, sono rimasti stabili (+0,1 % nel 2024 e 0 % nel 2025).
Inoltre, il rilevamento dei prezzi della telefonia mobile nell’ambito dell’Osservatorio statistico dell’UFCOM, che si basa sulle offerte più vantaggiose degli operatori di telefonia mobile sul mercato svizzero, mostra differenze significative.
Indipendentemente dal paniere considerato, l’offerta più economica può essere da due a quasi tre volte più conveniente di quella più costosa.
Nel 2025 l’offerta più vantaggiosa per i piccoli consumatori (30 chiamate, 500 MB) era disponibile presso M-Budget a 11.90 franchi al mese e costava circa la metà rispetto all’offerta più cara di Swisscom, pari a 23 franchi. Per i consumatori medi (100 chiamate, 2 GB di dati), l’offerta più vantaggiosa era quella di Salt a 14.90 franchi, ossia quasi 2,7 volte più conveniente rispetto a quella di Swisscom, pari a 39.90 franchi. Infine, per i clienti con esigenze di utilizzo elevate (chiamate illimitate, 20 GB), nonostante un avvicinamento dal 2024, sussiste ancora una differenza di quasi 27 franchi tra l’offerta più economica di Salt a 23 franchi e quella di Swisscom, più che doppia, a 50 franchi.
In un confronto internazionale, i prezzi della radiocomunicazione mobile per il paniere medio in Svizzera sono sempre tra i più alti, come confermato dai panieri dei prezzi dell’OCSE, che tengono conto dei prodotti più vantaggiosi commercializzati dai principali operatori di ogni Paese.
Per la Svizzera, nella composizione dei panieri dei prezzi sono stati presi in considerazione i tre operatori di rete Salt, Sunrise e Swisscom, nonché i fornitori minori Yallo e M-Budget. I prodotti e le opzioni considerati riguardano al tempo stesso le offerte prepagate e gli abbonamenti.
Per un paniere medio (100 minuti e 2 GB di dati), nell' agosto 2025 un consumatore in Svizzera pagavano 4.20 franchi in più al mese rispetto alla media dei Paesi OCSE (14.90 franchi contro 10.70 fr.). In termini di offerta più favorevole, la Svizzera si colloca al 30° posto e quindi nel terzo dei Paesi più costosi. Solo otto Paesi hanno prezzi più alti.
Per i piccoli consumatori (30 chiamate e 500 MB di dati), la Svizzera si piazza al 34° posto, ovvero tra il terzo dei Paesi OCSE più costosi. Nel 2025, i clienti in Svizzera pagavano 3.95 franchi in più rispetto alla media dei Paesi OCSE (11.90 franchi contro 7.95 fr.).
Per un paniere grande (telefonia illimitata, 20 GB di dati), la Svizzera si trova a metà classifica, al 12° posto. Gli utenti in Svizzera pagavano 0.60 franchi al mese in più rispetto alla media dei Paesi OCSE (23 franchi contro 22.40 fr.).