Alla fine del 2022, in Svizzera Swisscom contava 6 173 000 clienti di telefonia mobile, una leggera flessione rispetto all’anno precedente (-0,1%, totale –4000 clienti). L’aumento di 166 000 clienti per gli abbonamenti (offerte postpaid) contrasta con una perdita di 170 000 clienti prepaid. Sunrise ha registrato un aumento marcato del 6% durante lo stesso periodo. Alla fine del 2022 l’operatore contava 2 766 000 clienti di telefonia mobile; nel segmento postpaid ha guadagnato 173 000 clienti, mentre nel segmento prepaid ha perso 17 000 clienti. La base di clienti di Salt è aumentata a 1 883 000 (+4,1%). L’anno scorso l’operatore ha guadagnato circa 107 000 abbonati (postpaid), ma ha perso 33 000 clienti nel segmento prepaid. Secondo i dati a nostra disposizione, alla fine del 2022 la quota di mercato di Swisscom era del 57% circa, mentre quella di Sunrise del 25% e quella di Salt del 17%. La quota di mercato degli altri operatori di rete via cavo è rimasta tuttavia relativamente contenuta (inferiore all’1%).
Da oltre un decennio numerosi utenti passano dalle offerte prepagate agli abbonamenti. La dinamica del mercato è sostenuta principalmente da questo specifico segmento. La quota di abbonati è salita dal 60% nel 2012 all’83% nel 2022. Per ciascuno dei tre operatori di rete, la quota di abbonati ha continuato ad aumentare negli ultimi mesi, raggiungendo l’84,1% per Sunrise, l’83,4% per Swisscom e il 78,8% per Salt.
Gli operatori hanno registrato un incremento di oltre 440 000 abbonati (postpaid) nel 2022. In questo segmento, Swisscom detiene circa il 57% della quota di mercato, Sunrise il 26%, Salt il 16% e gli altri operatori CATV meno dell’1%.
* Il metodo usato per contare i loro clienti prepagati (prepaid) differisce tra gli operatori: Sunrise usa la regola dei 3 mesi, mentre Swisscom e Salt usano la regola dei 12 mesi. Questo metodo prende in considerazione i clienti prepagati con una carta SIM attiva che hanno effettuato almeno una connessione in entrata o in uscita alla rete negli ultimi tre o dodici mesi.
Ultima modifica 30.05.2023