Prix des services mobiles

Prix 2011-2022

Selon l’indice des prix à la consommation de l’Office fédéral de la statistique (OFS), qui mesure l’évolution des prix sur la base de paniers de produits et services de consommation les plus importants des ménages en Suisse, l’indice global des services de télécommunication a diminué de 0,7 % entre 2021 et 2022. L’indice des communications sur réseau mobile a quant à lui légèrement augmenté (+1,3 %) l’année dernière. Ce sont surtout les prix des offres combinées fixe et mobile, qui sont toujours plus populaires auprès des clients, qui ont tendance à baisser depuis plusieurs années. Entre 2021 et 2022, cette baisse a ainsi été de -2,2 %.

Le suivi des prix des communications mobiles effectué par l’Observatoire statistique de l’OFCOM et basés sur les offres les plus économiques proposées sur le marché suisse par les fournisseurs de services de communication mobile, montre par ailleurs de fortes disparités.

Quel que soit le panier de consommation considéré, l’offre la plus avantageuse peut être plus de deux fois moins élevée que l’offre la plus chère.

En 2022, pour un petit consommateur, l’offre la plus avantageuse de Yallo proposée à partir de 10,60 francs est ainsi 2,3 fois moins chère que celle de Salt à 24,30 francs. Pour un consommateur moyen, l’offre de M-Budget à 20,10 francs est également 2,3 fois plus avantageuse que celle de Swisscom à 45,50 francs. Enfin, pour un grand consommateur, l’offre la moins chère à 25,60 francs chez Yallo est près de 2 fois moins chère que celle de Swisscom à 50,60 francs.


OECD Prix 2022
Source : Results from Teligen/OECD Mobile Voice and Data Price Benchmarking system. Copyright Strategy Analytics, UK

En comparaison internationale, les prix des communications mobiles en Suisse demeurent encore parmi les plus élevés pour un panier moyen, ce que confirment les paniers de prix Teligen, publiés par Strategy Analytics et basés sur les méthodes de l’OCDE prenant en compte les produits les moins chers commercialisés par les plus grands opérateurs de chaque pays. Et s’ils sont inférieurs à la moyenne des pays de l’OCDE pour les grands paniers de consommation, il convient de nuancer ce résultat.

Pour la Suisse, les trois opérateurs de réseaux Salt, Sunrise et Swisscom ainsi que les marques secondaires et tierces, Yallo et M-Budget ont été pris en compte pour l’établissement de ces paniers. Les produits et options considérés concernent à la fois les offres prépayées et les abonnements. Pour un panier moyen comprenant voix et données (100 appels et 2 Go de données), un usager en Suisse payait près de 6 francs de plus par mois que la moyenne des pays de l’OCDE en août 2022 (20,10 francs contre 14,40 francs). Avec son offre la plus avantageuse, la Suisse se trouve au 29è rang du classement, ce qui la place dans le tiers des pays les plus chers, seuls 6 pays affichant des prix plus élevés.

Concernant le prix que payait un petit usager (30 appels et 500 Mbit/s de données), la Suisse se situe dans la moyenne des pays de l’OCDE, avec un prix moyen identique autour de 10,50 francs ; mais avec son offre la moins chère, la Suisse occupe tout de même le 24è rang du classement.

Enfin, pour un gros panier de consommation (appels illimités et 20 Go de données), le consommateur suisse payait environ 3 francs de moins par mois que la moyenne des pays de l’OCDE (25,60 francs contre 28,70 francs). La Suisse se situe au milieu du classement et occupe la 16è place du classement.

Dernière modification 31.05.2023

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