Faits et chiffres

Vous trouverez sur ces pages un certain nombre de données statistiques permettant un survol rapide du marché des télécommunications en Suisse.

Pour établir ses agrégations de données statistiques, la ComCom s’appuie essentiellement sur les chiffres officiels publiés par les principaux fournisseurs de services de télécommunication.

Concernant le marché des communications fixes à large bande en Suisse – y inclus Internet et digital TV – il s’agit des opérateurs de télécommunication Swisscom et Sunrise, ainsi qu'UPC, Quickline et l'association Suissedigital du côté des câblo-opérateurs (CATV).

Dans le cas du marché mobile en Suisse, sont concernés les trois opérateurs de réseaux mobiles Swisscom, Sunrise et Salt. Les chiffres publiés par ces opérateurs incluent les raccordements des opérateurs virtuels ou revendeurs de services utilisant le réseau de Swisscom (M-Budget, Coop Mobile), Sunrise (Yallo, Lebara, Ortel) et Salt (Lidl Connect). Les autres opérateurs virtuels détiennent des parts de marché marginales.

Pour les comparaisons internationales, la ComCom fait appel à des publications de l’OCDE, de l’UE, ou d’instituts de recherche spécialisés (IDC, Strategy Analytics...). Selon le cas, certains chiffres utilisés sont basés sur des estimations.

Ces chiffres seront dans la mesure du possible régulièrement actualisés. La liste des sources (ci-dessous) contient l'ensemble des sources utilisées.


Information complémentaires

La statistique officielle ainsi que des informations complémentaires sont disponibles sur le site de l'OFCOM ; les études sur les prix des commmunications mobiles, fixes et à large bande sont également disponibles sur le site de l'OFCOM :


Liste des sources

(par ordre alphabétique ; y compris lien si disponible) :

- Communiqué de presse CFF Cargo du 5 février 2019 : Les trains suisses meilleurs en matière de réception mobile
(https://www.sbbcargo.com/fr/medias/communiques-de-presse/detail.html/2019/2/0502-1)

- Communiqué de presse de Suissedigital du 5 mars 2020 : Rétrospective 2019 - Suissedigital tire un bilan positif (https://www.suissedigital.ch/fr/suissedigital/medias/detail/retrospective-2019-suissedigital-tire-un-bilan-positif/)

- Communiqué de presse de UPC du 14 février 2020 : Quatrième trimestre 2019 : plan de croissance de UPC en bonne voie, satisfaction des clients la plus élevée depuis 2009
(https://www.upc.ch/fr/qui-sommes-nous/centre-medias/communiques-de-presse/details.351_16966_8erp10.html/)

- Deloitte Global Mobile Consumer Survey 2018, Results for Switzerland
(https://www2.deloitte.com/ch/fr.html)

- DESI (Digital Economy and Society Index) Report 2018 – Connectivity, European Commission, Mai 2018
(https://ec.europa.eu/newsroom/dae/document.cfm?doc_id=52245)

- Ericsson Mobility Report, November 2019
(https://www.ericsson.com/4acd7e/assets/local/mobility-report/documents/2019/emr-november-2019.pdf)

- Ericsson Mobility Report, Q4 2019 Update, February 2020
(https://www.ericsson.com/491b06/assets/local/mobility-report/documents/2019/ericsson-mobility-report-q4-2019-update.pdf)

- Etude JAMES: le streaming forfaitaire est de plus en plus populaire chez les jeunes, communiqué de presse de Swisscom et ZHAW du 9 novembre 2018
(www.swisscom.ch/james)

- European Commission, Electronic communications market indicators, Broadband indicators July 2018
(https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/connectivity)

- European Commission, Electronic communications market indicators, Financial indicators, fixed and mobile telephony, broadcasting and bundled services indicators - 2017
(https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/connectivity)

- Gartner Press Release, January 28, 2020 : Gartner Says Worldwide Smartphone Sales Will Grow 3% in 2020
(https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2020-01-28-gartner-says-worldwide-smartphone-sales-will-grow-3--)

- GSA (Global mobile Suppliers Association) – Evolution from LTE to 5G : Global Market Status, October 2019
(https://gsacom.com/)

- GSA (Global mobile Suppliers Association) – LTE and 5G : Market growth and forecasts, January 2020
(https://gsacom.com/)

- GSMA, The Mobile Economy 2020
(https://www.gsma.com/r/mobileeconomy/)

- IDATE Digiworld for FTTH Council, 2020 Market Panorama, April 2020
(https://www.ftthcouncil.eu/documents/FTTH Council Europe - Panorama at September 2019 - Webinar Version.pdf)

- IDC Press Release, February 27, 2020 : Worldwide Smartphone Market Rebound on Standby as COVID-19 Outbreak Limits Short-Term Global Outlook, According to IDC
(https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS46095120)

- IDC Press Release, January 30, 2020 : Apple Takes Top Spot in Q4 2019 Worldwide Smartphone Market While Huawei Rises
to Number 2 Globally for 2019, According to IDC
(https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS45964220)

- IDC Press Relaease, January 13, 2020 : Worldwide Market for Used Smartphones Forecast to Grow to 332.9 Million Units
with a Market Value of $67 Billion in 2023, According to IDC
(https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS45865720)

- Medienmitteilung Quickline Holding AG vom 24. März 2020 : Quickline erzielt solides Ergebnis und wächst weiter im
Mobile-Bereich
(https://quickline.ch/ueber-quickline/medien/quickline-erzielt-solides-ergebnis-und-wachst-weiter-im-mobile-bereich)

- Der grosse Mobilfunknetztest 2020, Fachzeitschrift connect
(https://www.connect.de/specials/netztest/)

- OECD Broadband Portal
(http://www.oecd.org/internet/broadband/broadband-statistics/)

- Office fédéral de la communication, Observatoire statistique
(https://www.bakom.admin.ch/bakom/fr/page-daccueil/telecommunication/faits-et-chiffres/observatoire-statistique.html)

- Office fédéral de la statistique, Population résidante permanente et non permanente selon la catégorie de nationalité, le sexe et le canton, à la fin du 3e trimestre 2019
(https://www.bfs.admin.ch/bfs/fr/home/statistiques/population.html)

- Open Signal Mobile Networks Experience Report : Switzerland - December 2019
(https://www.opensignal.com/reports/2019/12/switzerland/mobile-network-experience)

- Rapport de gestion 2019 de Swisscom
(http://www.swisscom.ch/rapport2019)

- Salt Press release from 24 March 2020, 2019 Full Year Results
(https://www.salt.ch/media/press/files/2020/3/24/fc621521-34af-453c-b20b-0f24413a4db0/443/20200324_FinancialResults-FullYear2019-EN.pdf)

- Strategy Analytics (Teligen Price Benchmarking System, Copyright Strategy Analytics, UK)

- Sunrise Annual report 2019
(https://www.sunrise.ch/content/dam/sunrise/corporate/documents/ir-reports-presentations/2020/Sunrise_Annual%20Report%202019.pdf)

- Swisscom Bericht zum Fortschritt der Entbündelung und Interkonnektion 2019
(https://www.swisscom.ch/.../bericht_zum_fortschrittderentbuendelungundinterkonnektion12-2019.pdf)

- Teldas, Number Portability 2019
(https://www.teldas.ch/)

- Worldwide Broadband Speed League 2019, Cable.co.uk and M-Lab, July 2019
(https://www.cable.co.uk/broadband/speed/worldwide-speed-league/)

https://www.comcom.admin.ch/content/comcom/fr/page-daccueil/documentation/faits-et-chiffres.html