Ende 2022 zählte Swisscom 6 173 000 Mobilfunkkundinnen und kunden in der Schweiz; dies sind geringfügig weniger als im Vorjahr (–0,1 % oder –4000 Kunden). Einem Zuwachs um 166 000 Kundinnen und Kunden bei den Abonnementen (Postpaid-Angebote) steht ein Verlust von 170 000 Prepaid-Kundinnen und Kunden gegenüber. Sunrise verzeichnete im selben Zeitraum ein starkes Wachstum um 6 %. Die Betreiberin zählte 2 766 000 Mobilfunkkundinnen und kunden Ende 2022; Sie hat im Postpaid-Segment 173 000 Kundinnen und Kunden hinzugewonnen, gleichzeitig verlor sie 17 000 Kunden im Prepaid-Segment. Die Kundenzahl von Salt sind auf 1 883 000 angestiegen (+4,1 %). Im vergangenen Jahr gewann diese Betreiberin etwa 107 000 Abonnemente (Postpaid) hinzu und verlor gleichzeitig 33 000 Kundinnen und Kunden im Prepaid-Segment. Gemäss den uns vorliegenden Daten lag der Marktanteil von Swisscom Ende 2022 bei rund 57 %, während Sunrise 25 % und Salt 17 % für sich beanspruchten. Der Marktanteil der übrigen Kabelnetzbetreiberinnen bleibt indessen mit weniger als 1 % relativ gering.
Seit über zehn Jahren ist festzustellen, dass zahlreiche Nutzerinnen und Nutzer von Prepaid-Angeboten auf Abonnemente umsteigen. Die Marktdynamik wird im Wesentlichen von diesem Marktsegment getragen. Der Anteil der Kundschaft mit Abonnement erhöhte sich so von 60 % im Jahr 2012 auf 83 % im Jahr 2022. Bei allen drei Netzbetreiberinnen nahm der Anteil der Abonnementskundinnen und kunden in den letzten Monaten weiter zu und erreichte 84,1 % bei Sunrise, 83,4 % bei Swisscom und 78,8 % bei Salt.
Die Betreiberinnen gewannen 2022 über 440 000 Abonnementskundinnen und kunden (Postpaid) hinzu. In diesem Segment entfielen rund 57 % der Marktanteile auf Swisscom, 26 % auf Sunrise, 16 % auf Salt und weniger als 1 % auf andere Kabelnetzbetreiberinnen.
* Die Methode, mit welcher die Betreiberinnen ihre Prepaid-Kunden zählen, ist unterschiedlich: Sunrise wendet die 3-Monats-Regel an, während Swisscom und Salt die 12-Monats-Regel verwenden. Bei dieser Methode werden Prepaid-Kunden mit aktiver SIM-Karte berücksichtigt, über die in den letzten drei bzw. zwölf Monaten mindestens eine eingehende oder ausgehende Verbindung über das Netz hergestellt wurde.
Letzte Änderung 30.05.2023